I SEMINARIO TALLER PRESENCIAL PARA ASISTENTES DE GERENCIA Y SECRETARIAS

SEMINARIO TALLER PRESENCIAL

LUGAR Y SEDE : INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PASCO

CERRO DE PASCO

TEMARIO:

DÍA 12 DE JULIO 2017

PONENTE : Mg. Daniel Infante Lizano

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR PROCESOS Y CALIDAD

- Perfil del Asistente Administrativo y la Secretaria.

- Introducción a la Gestión por Procesos y Calidad

- Documentación de los Procesos

-Beneficios de la Inplementación de la Gestión por Procesos.

CALIDAD DE SERVICIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA

- Gestión de la Calidad

- Beneficios de la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad

DÍA 13 DE JULIO DEL 2017.

ORGANIZACIÓN EFICAZ DE DOCUMENTOS : EXCELENCIA SECRETARIAL

- Tipos de Documentos

- Procesos Técnicos Archivisticos en la Gestión Documental

USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

- Qué es el documento electrónico

- Firma Electrónico

- Uso del Correo Electrónico

INSCRIPCIONES : oladegperucapacitación@gmail.com

Comunicarse a los Celulares : # 962956876  - # 920055886

PAGO: Deposito a la Cuenta Ahorros  N° 0011-0970-0200109397 Banco Continental

             a nombre de OLADEG - PERÚ